Чат-бот опросил 400 тысяч пациентов перед записью к врачу в Подмосковье за год
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL3Bob3RvLTIwMjUtMDItMDctMTEtMTEtMTEuanBn.webp?w=1920)
Telegram-бот Денис собрал свыше 400 тысяч жалоб жителей Подмосковья на здоровье перед записью к врачу за год. Он собирает информацию и предлагает пациенту записаться к нужному специалисту.
Как рассказали в региональном Минздраве, все собранные ботом данные отображаются в электронной медицинской карте, благодаря чему врач может ознакомиться с ней перед приемом.
«Мы запустили чат-бот в январе 2024 года, и за это время он обработал более 400 тысяч жалоб», — сказал глава министерства Максим Забелин.
Сервис доступен при записи к хирургам, урологам, терапевтам, стоматологам и другим специалистам. Для этого искусственный интеллект опрашивает пациента и выясняет жалобы, после чего задает уточняющие вопросы и предлагает нужного врача.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1MmZvay1pc3RyYS0zLXJqemtjcW0taWEwdWo5aC5qcGVn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yLzE4NzcyOTQyNDEtMC0xNzEtMzA3Mi0xODk5LTE5MjB4MC04MC0wLTAtNGVkMWE1ZjIyMjg5ZDAxNWQwY2ZjZjA2NmI5ZjA5ZWUuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1MmltZy01NTcwLXdoMzl2dWEuanBlZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL3Bob3RvLTIwMjUtMDItMDctMTQtMjQtNDguanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2Fkdm9rYXR5LnBuZw.webp?w=1920)