Работу роботов-коллекторов предложили узаконить в России
Коллекторам хотят разрешить на законодательном уровне использовать роботов для взыскания долгов. Соответствующий проект закона подготовило Министерство юстиции России.
Согласно законопроекту, коллекторы смогут использовать программу для отправки голосовых сообщений. Такой сервис будет не только информировать о задолженности, но и поддерживать несколько сценариев разговора с должником.
При этом будут действовать определенные ограничения. Например, робот-коллектор должен будет звонить не более раза в сутки и не чаще, чем два раза в неделю. Также количество звонков в месяц не должно быть больше восьми.
Звонить можно будет с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.
В начале декабря депутаты предложили ввести уголовное наказание за незаконную коллекторскую деятельность. Их хотят привлекать к ответственности за избыточное давление на граждан и превышение своих допустимых полномочий.