Чат-бот опросил 400 тысяч пациентов перед записью к врачу в Подмосковье за год
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL3Bob3RvLTIwMjUtMDItMDctMTEtMTEtMTEuanBn.webp?w=1920)
Telegram-бот Денис собрал свыше 400 тысяч жалоб жителей Подмосковья на здоровье перед записью к врачу за год. Он собирает информацию и предлагает пациенту записаться к нужному специалисту.
Как рассказали в региональном Минздраве, все собранные ботом данные отображаются в электронной медицинской карте, благодаря чему врач может ознакомиться с ней перед приемом.
«Мы запустили чат-бот в январе 2024 года, и за это время он обработал более 400 тысяч жалоб», — сказал глава министерства Максим Забелин.
Сервис доступен при записи к хирургам, урологам, терапевтам, стоматологам и другим специалистам. Для этого искусственный интеллект опрашивает пациента и выясняет жалобы, после чего задает уточняющие вопросы и предлагает нужного врача.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1MjUyNzE2NzMzNjY3MTkzNTk2MzQtemx5NHVobi5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1MmltZy0zNDI3LWdscHhnemoucG5n.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1MnZldGVyaW5hci1sZXFxYnRvLWpxbXRscmkuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1Mmh6cWlhamlqNDRtLTdneHlpM3VfTWtpV01pOC5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yLzE1MTkxMDQ3MTgtMC0yMTEtMzA3Mi0xOTM5LTE5MjB4MC04MC0wLTAtYjZhYTUzMWRjMTk2N2RlYTEzM2RkMzU4Yzg1OWI4YzkuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yL3phZF9xWGJtcHVVLnBuZw.webp?w=1920)