Число положительных отзывов о работе МФЦ Подмосковья выросло в 2024 году
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIzLzExLzE0L2d1YmVybmF0b3ItcG9zZXRpbC1tZnRzLXYtZ28tdm9zaG9kLTE1LW1hcnRhLTIwMjMtZy0xMS5qcGc.webp?w=1920)
Количество положительных отзывов о работе многофункциональных центров (МФЦ) Московской области увеличилось на 11% по сравнению с прошлым годом. Эту информацию озвучили в пресс-службе Мингосуправления региона.
В ведомстве отметили, что клиентоцентричность лежит в основе работы МФЦ и важно получать мнение заявителей для оперативного реагирования на возникающие проблемы. В текущем году подмосковные офисы получили 125 тысяч положительных отзывов, что на 14 тысяч больше, чем в прошлом.
При этом число негативных откликов сократилось на 63%, что свидетельствует о том, что предпринятые меры приносят плоды. Директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова подчеркнула, что в дальнейшем организация продолжит следовать этим позитивным трендам.
После посещения МФЦ заявители получают ссылку на опрос в личном кабинете на портале госуслуг. В опросе предлагается оценить время ожидания в очереди, вежливость сотрудников и уровень комфорта в офисе. Также есть возможность оставить предложения и пожелания по организации работы центров.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9yaWEtdnN1LW1vYnlfd1VwVHFITC5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9yaWEtYnBsYV94cklMWHlZLnBuZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8xXzdlSkN0aDYuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8yMDI0LTEyLTE4LTAzLTExLTI3XzZCMnoxU2cucG5n.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8yMDI0LTEyLTE3LTAzLTQ1LTQwX0V6RjBwdDMucG5n.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8yMDI0LTEyLTIzLTAyLTA1LTQxLnBuZw.webp?w=1920)