Кредиторов запишут в психологи. Поможет ли это в борьбе с банковскими мошенниками?
Адвокат Арешев: кредиторы могут принять новый закон Совфеда как формальность
:focal(0.56:0.38):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xL2ltYWdlLTIwMjQtMDEtMTgtMTYwOTQ1LmpwZw.webp?w=1920)
В Совфеде предложили ужесточить требования по потребительским кредитам. Авторы законопроекта допустили, что кредиторам следовало бы включить в свою работу психологические экспресс-тесты, точно узнавать цель займа и берет ли клиент деньги по собственному желанию. Новые нормы, по мнению экспертов, требуют тщательной доработки: идея звучит хорошо, а выполнение представить сложно.
Еще больше данных для проверки
Авторы инициативы, сообщило РИА «Новости», предложили обязать кредиторов уточнять у заемщиков точную цель займа, источники денег для его погашения и возможные риски.
По словам сенатора Артема Шейкина, документ уже направили на оценку в Центробанк, Минфин и Минюст.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xLzIwMjMwNjE2LWdhZi1yazY4LTExOS5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xL3JpYS04MTI2MDMzbHIuanBn.webp?w=1920)
Еще одно предложение от парламентариев — обязать кредиторов проверять, что человек хочет взять потребкредит сам, а не под влиянием обмана, насилия или угроз. Если банки не будут соблюдать эти условия, заемщика освободят от необходимости возвращать деньги. А весь разговор с клиентом организации должны записывать на диктофон, уточнил Шейкин.
По словам авторов инициативы, документ разработали из-за участившихся случаев телефонного мошенничества, при которых людей обманом заставляют взять кредит.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xL21lZGl1bS1zaG90LXN1ZmZlcmluZy10ZWVuYWdlci1iZWluZy1jeWJlcmJ1bGxpZWRfanc4N0JoTy5qcGc.webp?w=1920)
После драки кулаками не машут
Независимый аналитик по вопросам экономики и основатель Telegram-канала Angry Bonds Дмитрий Адамидов в беседе с «360» связал инициативу Совфеда с проблемой серийных кредиторов, которой уже не первый год.
Крупные финансовые сайты выступают агентами банков и микрофинансовых организаций (МФО) и предоставляют информационный сервис, помогающий сделать оптимальный выбор. Регистрация на финансовых маркетплейсах с предварительным многократным подтверждением личности позволяет получать деньги взаймы, не вставая с дивана. Свой доход в виде комиссии за привлечение заемщика подобные компании — посредники — получают не от клиента, а от финансовой организации.
Сначала создали проблему, а теперь ее доблестно решают. Мне кажется, что это простое банковское лобби. Им нужно было получить источник заработка — они его создали. Потом полезли негативные эффекты: кредитная кабала, заемщики с множеством кредитов, которые выплатить они не в состоянии. Естественно, в перспективе это создает угрозу всей банковской системе.
Дмитрий Адамидов
экономический аналитик
По его мнению, новые требования и ужесточения процедуры получения потребкредита — это обычная попытка урегулировать проблему путем создания административных ограничений.
«В общем, все в логике регулирования: сначала пускают ситуацию на самотек, начинаются скандалы и только потом берутся за дело. И то не всегда оптимальным образом», — сказал Адамидов.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xLzIwMjMxMDE2LWdhZi1yZzQxLTAwMi5qcGc.webp?w=1920)
Новый закон — новые траты?
Несмотря на сильное желание сократить деятельность телефонных мошенников и разработать действительно работающий законопроект, инициатива вышла довольно «сырой». Адвокат Петр Арешев пояснил «360», что, по сути, Совфед предложил кредитным организациям проводить психологический экспресс-тест или психиатрическую экспертизу заемщика по телефону.
«И под такое условие они как-то ставят правомерность возврата кредита. Главный вопрос к этому законопроекту — процедура реализации. Насколько законно идентифицировать человека по голосу и в целом достоверно провести такой экспресс-тест? Большой вопрос», — заметил эксперт.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xL3JpYS02MzQ2NTcybHIuanBn.webp?w=1920)
Если инициативу примут, то кредитные организации, по мнению Арешева, обязаны нанять дополнительных квалифицированных сотрудников с профильным образованием.
Отдавать в работу такие «психологические беседы» обычным банковским работникам — как минимум, странно, подчеркнул он.
Кроме того, новые необходимые для реализации кадры — это очередные расходы для банков. В таком случае организации, скорее всего, заложат дополнительную сумму в потребкредиты, что приведет к повышению процентной ставки, допустил собеседник «360».
Он назвал и другой возможный вариант действий кредиторов: новый закон они воспримут формально.
«Сотрудники будут задавать шаблонные вопросы и получать от заемщиков шаблонные ответы. Пожалуйста, все делают так же, как и раньше. Поэтому законопроект требует явной доработки: идея вроде бы хорошая, но как ее реализовать — совершенно не понятно», — подытожил адвокат.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8yMDI0MTIwNi1hYWEtdTEwMS0wMjAuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9yaWEtc2hhdXJtYS1mYXN0ZnVkLXZpdHJpbmEtc3Rla2xvLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9mdXRib2wtMS1waXhhYmF5LmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9nMi5qcGc.webp?w=1920)
:focal(0.32:0.45):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi8yMDIxMDkyNi1nYWYtdTM5LTU4Mi5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9yaWEtNjA5MTkxOWxyLmpwZw.webp?w=1920)